Este fraza cea mai des spusă atunci când cineva vrea să se apere de o acuzaţie. De asemeni este fraza cea mai nefolositoare în apărare. Care este această frază ? « N-am vrut ». La români vine înainte de « îmi pare rău » sau de « scuză-mă », de cele mai multe ori înlocuindu-le cu totul şi cu totul. Dacă acuzaţia este de natura rănirii sentimentelor, este precedată sau urmată de « a fost o glumă » sau « n-o lua atât de personal ». Da, am fost chiar făcut prost, după care mi s-a spus să n-o iau « personal ». Cum s-o iau ? « Măi, eşti tâmpit » poate fi luată şi într-un sens metafizic, de panseu generalizator?
Dacă aceasta nu ajută, se trece la explicaţii detaliate, la fel, sărindu-se peste singurul lucru eficient, o scuză sinceră. Pentru că, la urma urmei, persoana n-are de ce să se scuze. Doar aşa merg lucrurile în viaţă. Ai dat peste o persoană cu maşina, spui simplu « N-am vrut » şi totul e ok, oasele i se vindecă doar pentru ca n-ai vrut. Ai rănit pe cineva cu o vorbă negândită ? Spune că n-ai vrut şi totul e absolut okay. Ai rămas în urmă cu plata la bancă, spune ca n-ai vrut şi că a fost o glumă.
Eu cred sincer că oamenii sunt buni. Cei mai mulţi NU VOR să facă ceva rău. Doar nu ne trezim dimineaţa cu gândul « hai să facem ceva rău cuiva »… şi totuşi mulţi facem lucruri rele, unele pasibile prin lege, altele de natură morală sau emoţională. Atunci, pe lângă faptul că este doar o rostire a evidenţei (deci, nu foarte inteligent), cum naiba ar putea ajuta ?
Ce-am intenţionat noi este nerelevant. Nu in prima instanta. In viaţă nu se dau premii si pedepse pentru intenţii, ci pentru rezultate. Când rezultatul este rău, nimeni nu vrea să audă ce ai intenţionat, ci doar o scuză, imediată şi nediluată de explicaţii si de contra-acuze. Poate că este doar o percepţie greşită a gestului nostru dar, chiar şi in acest caz, poate că noi nu ne-am făcut înţeleşi bine şi, pentru asta, cei răniţi merită scuzele noastre. Poate că oamenii trec printr-o pasă proastă… şi cu ce anume ajută să le explicăm că n-ar trebui să simtă ceea ce simt, şi anume că au fost jigniţi, răniţi ?
Dacă tot nu pare să aibă sens ceea ce spun, încercaţi să vă amintiţi de toţi cei care v-au făcut rău în viaţă. O persoană iubită care v-a înşelat… au vrut să vă rănească ? Nope, pur şi simplu au vrut niţică plăcere. Un prieten care v-a trădat secretul. Cel mai probabil a dorit numai să se dea important sau poate să bârfească puţin şi n-a evaluat bine consecinţele.
Lucrurile sunt, în general simple. Desi psihicul omului este complicat, pârghiile lui de control sunt simple. Reţineţi : când cineva vă atrage atenţia că i-aţi greşit, cereţi naibii o scuză şi, după ce omul s-a îmbunat, spuneţi restul.
No Comments